Удобство пользователей и сокращение бизнес затрат – вот наши основные цели роботизации взаимодействия брендов и покупателей.
В массовой персонализации предложений и коммуникаций, особенно интерактивных, боты не имеют альтернативы, снимая непосильную нагрузку с сотрудников.
Мы собрали несколько миллионов пользователей в чатботах в Viber, где они получают сообщения от наших клиентов: брендов Kari, Sunlight, Gloria Jeans.
Лидер: Алексей Щетинин