Впервые
Партнёрства
Преподавание
Ключевые проекты
- Клуб Перекрёсток (2007): запуск 1-й в крупном российском ритейле бонусной программы
- Техносила (2009-2010): запуск 1-й в мире программы лояльности на SAP Loyalty
- Спасибо от Сбербанка (2011): концепция, схема партнёрств, фин.модель по продуктам и тер.банкам 1-й в России федеральной банковской программы лояльности
- Carbon, ТНК-ВР (2011): концепция, процессы, PL, сопровождение запуска 1-й для сетей АЗС бонусной программы на картах международной платёжной системы
- Halva (2014): запуск и управление 1-й национальной партнёрской программой Казахстана
- Pandora (2018-2019): запуск 1-й в России программы лояльности с чат-ботами в мессенджерах вместо мобильного приложения
Партнёрства
- tgEDA (2022-н.в.), крупнейший сервис заказа еды в Телеграм на базе мини-приложений: сооснователь
- July Tech (2019-2024), крупнейшие Viber-боты в мире: сооснователь
- Ассоциация КЛИК (2012-н.в.): сооснователь
- SeriJakala (2011-2014), российский филиал глобального провайдера призовых программ: соучредитель
Преподавание
- БВШД | UU: соавтор курса Общий маркетинг (2023-н.в.)
- РГСУ: Цифровая среда маркетинга (2025-н.в.), Разработка программ лояльности (2023), Agile Management (2023)
- Skillbox: Курс по программам лояльности (2021)
- Ideasfirst (Киев, Москва): соавтор курса Мини-мба в сфере лояльности (2012-2018)
- БШ РГГУ, Маркетинг лояльности (2012-2013, 2015-2017)
- Ритейл университет РОСТ, РАНХиГС: Аналитика в маркетинге (2016, 2017), Программы лояльности (2016, 2017)
- Регулярные гостевые лекции: ВШЭ, ВШМ
Ключевые проекты
- Skolkovo (2024-2025): проектирование и моделирование экосистемной программы лояльности группы компаний, проведение страт.сессии и рабочих групп стейкхолдеров
- Ozon (2024): бизнес-аналитика перспективного розничного продукта
- Выгодная карта - В1, Магнит (2023-2024): концепция, фин.модель, оценка ИТ-решений, сопровождение запуска, оценка результатов
- Береке Банк (2023): концепция программы лояльности, бизнес-требования, фин.модель, оценка и митигация учётно-юридических рисков
- Orange Data (2023): аудит и оптимизация клиентского сервиса
- ClubSmart, Shell (2021): аудит и направления развития
- Мозаїка, EVA (2021): аудит и направления развития
- Сбербанк (2020): экспертная поддержка Спасибо за бизнес
- ВТБ бизнес коннект (2020): разработка партнёрских бизнес-продуктов
- Клуб Друзей, Спар Калининград (2018-2020): разработка, запуск, сопровождение
- Ключи от Теремка (2017-2018): разработка и запуск программы лояльности и системы геймификации
- MVideo (2017): концепция клубной платформы программы лояльности
- X5 (2017): аудит концепции программы лояльности формата
- Burger King (2016): концепция программы лояльности
- Perfect Varus (2015): разработка и запуск программы лояльности
- Nar Mobile (2014): концепция партнёрской программы оператора сотовой связи
- Польза, ХоумКредитБанк (2013): концепция, фин.модель, ИТ-проектирование, сопровождение запуска
- Comfy (2012, 2021): разработка, запуск, развитие программы лояльности
- Подарки по дороге, Роснефть (2012): консолидация локальных программ лояльности, разработка и запуск призовой программы
- Азбука Вкуса (2009-2012): клиентская аналитика e-com
- Молния, Spar Ural (2009-2010): разработка и запуск программы лояльности
- Связной Клуб (2008): ведение проекта от финтех партнёра по запуску крупнейшей бонусной программы на платёжных картах