Неделя российского ритейла X: лояльность брендам или брендов?

2024-05-15 12:43

Экспертная сессия «Программы лояльности и бренд-лояльность» в рамках деловой программы «Неделя Российского Ритейла»

27 мая, зал «Колизей», 16:30 18:00

Актуальные метрики успешности программ лояльности: стратегические, клиентские, коммерческие;
Экологичность коммуникаций: выбор интенсивности, содержания и тональности сообщений программы лояльности и бренда;
Ошибки при создании программ лояльности: что уже не работает, а без чего точно не обойтись;
Немонетарные предложения бренда и программы лояльности: основа долгосрочных отношений или попытка сэкономить?
Партнёрства в программах лояльности: кейсы, состояние и перспективы;
Уровни или пакеты? Что лучше выбрать?
А может подписка? - интересно ли это потребителям?

Модератор сессии: Константин Гонтмахер, генеральный директор «ИЮЛЬ».